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Como fazer uma compra na Taille?Através de nosso site oficial. Basta navegar pela nossa coleção de cintos, selecionar o modelo desejado, escolher o tamanho correto e adicionar ao carrinho. Em seguida, siga as instruções para concluir o processo de pagamento seguro e aguarde a entrega.
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Qual é a forma de pagamento?A nossa forma de pagamento é processada pelo WIX PAYMENTS e pelo PAGSEGURO. Ambos são seguros na hora da compra e aceitam as bandeiras mais usadas do Brasil.
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Qual é a política de trocas e devoluções da Taille?Caso você precise trocar um produto, solicitamos que entre em contato conosco dentro de 30 dias após o recebimento do pedido. O produto precisa estar em sua condição original, com etiqueta fixada e embalagem. Para devoluções por arrependimento, temos o prazo de 7 dias após o recebimento para a solicitação. Os produtos deverão ser devolvidos intactos e sem sinais de uso.
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Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Taille?Para entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente, você pode enviar um e-mail para contato@taillebrand.com.br ou preencher o formulário de contato em nosso site. Também estamos disponíveis no Instagram (@taille.brand) e WhatsApp. Nossa equipe responderá o mais breve possível.
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Como encontrar meu tamanho? Todos os cintos têm a mesma medida?Para cada modelo de cinto e fecho existe uma tabela de tamanhos. Com o auxílio de uma fita métrica, meça a circunferência na altura que pretende usar o cinto e confira a medida ideal na tabela.
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Não encontrei os cintos na minha medida. Vocês fabricam tamanhos personalizados?Sim! Entre em contato e informe o produto que deseja, assim como suas medidas, ele será feito sob encomenda no seu tamanho, sem custos adicionais.
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Quais são os cuidados necessários com o couro?Os cintos devem ser arejados de tempos em tempos, em um lugar seco e com sombra. Evite guardar por muito tempo em armários fechados, úmidos e abafados. Armazene-o enrolado em uma gaveta, ou pendurado, de forma que não amasse ou seja dobrado. Não guarde couros claros em contato com outras peças coloridas, para evitar manchas. Limpar apenas com um pano levemente úmido, não utilizar nenhum produto de limpeza que não seja específico. Hidratar quando necessário, utilizando hidratantes específicos para couro, ou hidratantes corporais com a composição mais neutra possível, sem álcool.
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A Taille utiliza couro ou material sintético?Couro 100%, de qualidade premium. Nossas peças utilizam materiais duradouros, para garantir a longevidade da peça.
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A Taille trabalha com atacado?Sim, trabalhamos, somente a partir de 12 peças variadas. Para conferir os preços e condições do atacado, entre em contato pelo WhatsApp.
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Vocês oferecem envio internacional?Sim, oferecemos envio internacional para diversos países. Durante o processo de finalização da compra, você poderá selecionar o país de entrega e verificar as opções de envio disponíveis, bem como os prazos estimados de entrega.
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